Khách hàng thành viên Quà Tặng Unilever

CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ UNILEVER VIỆT NAM

Địa chỉ trụ sở chính: Lô A2 – 3 Khu Công Nghiệp Tây Bắc Củ Chi, Xã Tân An Hội, Huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh Điện thoại: 0903514738 Fax: Email: truong-thi-thuy.thuan@unilever.com Mã số thuế: 0300762150 Người liên hệ: Trương Thị Thúy Thuận Điện thoại: 0903514738

Nội dung chi tiết của chương trình khuyến mại:

10.1. Đăng ký thành viên Chương trình chỉ áp dụng cho các khách hàng có thiết bị điện thoại thông minh. Khách hàng đăng ký tham gia chương trình bằng cách đăng nhập tại website QuatangUnilever.vn. Khi đăng ký, khách hàng cần cung cấp số điện thoại, và nhập mã OTP được gửi về số điện thoại của khách qua tin nhắn SMS từ đầu số Unilever VN hoặc tin nhắn ZNS từ kênh Zalo OA Quà tặng Unilever. Mỗi khách hàng chỉ sở hữu và sử dụng duy nhất 01 tài khoản, tương ứng số điện thoại đã cung cấp ở lần đăng nhập đầu tiên. Mỗi khách hàng chỉ được sử dụng 01 thiết bị và 01 số điện thoại để tham gia chương trình. Khách hàng đăng ký hợp lệ sẽ được cấp 01 tài khoản trên website QuatangUnilever.vn.

10.2. Tích điểm thành viên Khách hàng có thể tích lũy điểm bằng cách: +Bước 1: Mua sắm tại các địa điểm tại mục 2 +Bước 2: Đăng nhập tại website QuatangUnilever.vn bằng tài khoản đã đăng ký +Bước 3: Chụp hóa đơn mua hàng hợp lệ đã mua ở bước 1 theo hướng dẫn tại website QuatangUnilever.vn. Chương trình chỉ tích điểm khi khách hàng đăng nhập với tài khoản chính chủ & chụp hóa đơn thành công tại website QuatangUnilever.vn. Chương trình không áp dụng cho các khách hàng sỉ/ B2B. Điều kiện tích điểm: Hóa đơn hợp lệ là hóa đơn gốc, không áp dụng hóa đơn in lại, photocopy, Thời gian tích điểm phải có hiệu lực trong cùng ngày xuất hóa đơn. Quà Tặng Unilever có quyền từ chối ghi nhận và không cộng điểm/ thu hồi điểm với các trường hợp đã và đang có hành vi:  Sử dụng sim rác  Hóa đơn có dấu hiệu chỉnh sửa, tách hóa đơn, hóa đơn giả mạo  Có các hành vi gian lận hệ thống  Trùng lặp với các hóa đơn đã được chụp lên hệ thống và ghi nhận trước đó. Trong trường hợp nghi ngờ gian lận, Quà Tặng Unilever có quyền yêu cầu khách hàng liên hệ tổng đài xác nhận thông tin. Quà tặng Unilever có quyền trừ/ thu hồi một phần hoặc toàn bộ số điểm trong tài khoản điểm của khách hàng khi có lý do đặc biệt như xác định khách hàng gian lận, khắc phục lỗi hệ thống…. Trường hợp khách hàng đã sử dụng hết điểm thưởng, thì việc thu hồi điểm sẽ được ghi nhận trong tài khoản điểm của khách hàng bằng số âm. Trong trường hợp này, toàn bộ số điểm tích lũy mà khách hàng tích lũy được sau thời điểm đó sẽ được ưu tiên dùng để bù vào số điểm đã thu hồi. Khách hàng sẽ không thể đổi quà hay sử dụng điểm cho tới khi số dư tài khoản điểm lớn hơn Không. Phần điểm tích lũy: • Tính theo tổng tiền khách hàng thanh toán cho các sản phẩm khuyến mãi tại mục 5, căn cứ theo giá đang áp dụng tại thời điểm khách hàng mua sắm và được in trên hóa đơn, đã trừ chiết khấu , coupon và khuyến mãi. Hệ số quy đổi là 1,000 đồng = 1 điểm. Không tính phần tiền lẻ không làm tròn đủ 1,000đ. (Ví dụ: 1,900 đồng được quy đổi thành 1 điểm). • Mỗi khách hàng được tích lũy tối đa 2 hóa đơn/ ngày và 1,000 điểm mỗi tháng. • Lưu ý: các sản phẩm không được tích điểm sẽ được cập nhật thường xuyên tại Website QuatangUnilever.vn. • Số điểm của khách hàng bằng tổng điểm từ toàn bộ các hóa đơn mua sắm hợp lệ và điểm thưởng thêm từ các hoạt động chăm sóc khách hàng khác. Phần điểm tích lũy mà khách hàng chưa quy đổi hết trong tháng, sẽ được kế thừa vào tháng tiếp theo và sẽ hết hiệu lực vào ngày 31/8/2025.

10.3. Tặng điểm khi khách hàng đăng ký/ đăng nhập lần đầu Đối tượng: Tất cả khách hàng mua sắm tại hệ thống siêu thị, cửa hàng thuộc mục 2. Thể lệ: Khách hàng đăng nhập website QuatangUnilever.vn trong thời gian diễn ra chương trình được tặng 100 điểm thưởng vào tài khoản điểm ở lượt đăng nhập đầu tiên tính từ thời điểm tạo tài khoản. Tối đa mỗi khách hàng được tặng điểm 01 lần duy nhất. Chương trình sẽ kết thúc khi số lượng khách hàng thành viên tham gia mới từ ngày 27.05.2025 tại QuatangUnilever.vn đạt 125,000.

10.4. Quyền lợi cho thành viên Khách hàng được tham gia các sự kiện khuyến mãi, dịch vụ chăm sóc khách hàng dành riêng cho thành viên QuatangUnilever.vn được tổ chức thường xuyên trong năm, được thông báo trực tiếp trên website QuatangUnilever.vn, hoặc/ và các phương tiện truyền thông trực thuộc QuatangUnilever.vn. Khách hàng được đảm bảo nhận đầy đủ thông tin về chính sách, chương trình khuyến mãi và sự kiện dành cho thành viên QuatangUnilever.vn thông qua thông báo trực tiếp trên website QuatangUnilever.vn, hoặc/ và các phương tiện truyền thông trực thuộc QuatangUnilever.vn. Với số điểm tích lũy khả dụng, khách hàng có thể tra cứu tổng điểm và các ưu đãi có thể quy đổi với số điểm của khách hàng có trên kho quà của chương trình được QuatangUnilever.vn quy định từng thời kỳ. Quà tặng được cập nhật thường xuyên trên website QuatangUnilever.vn, với các hình thức voucher điện tử hoặc quà tặng vật lý. Khách hàng đăng nhập vào kho quà bằng cách bấm vào nút “Đổi điểm nhận quà” trên website QuatangUnilever.vn.